1. Privacidad y protección de datos
1.1 Política de Privacidad
El tratamiento de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos leerla detenidamente.
BINKBEE S.A.P.I. DE C.V. es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con operación totalmente en línea a través de www.binkbee.com (en adelante, el “Sitio” o la “App”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en privacidad@binkbee.com.
1.2 Datos recopilados
BinkBee recopila:
- Datos de registro: nombre, correo, teléfono, foto de perfil.
- Datos profesionales: experiencia laboral, educación, habilidades, industria.
- Datos de uso: interacciones, conexiones, eventos asistidos, búsquedas.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, ubicación, cookies.
- Datos de verificación: documentos de identidad, fotografías faciales.
- Contenido generado: mensajes, fotos, videos, documentos subidos.
- Datos de goelocalización.
1.3 Uso de datos e inteligencia artificial
BinkBee utiliza sus datos para:
- Proveer y mejorar los servicios de la Plataforma.
- Matching y recomendaciones mediante algoritmos de inteligencia artificial.
- Personalización de la experiencia del Usuario.
- Análisis estadísticos y mejoras tecnológicas.
- Entrenamiento de modelos de IA para optimizar conexiones, detección de spam, moderación de contenido y otras funcionalidades.
- Publicidad segmentada (con opción de exclusión para usuarios Premium).
Importante: Los datos se utilizan de forma agregada y anonimizada cuando sea posible. No vendemos datos personales identificables a terceros.
1.4 Cumplimiento normativo
BinkBee cumple con:
- LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares - México).
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - Unión Europea).
- Leyes de protección de datos aplicables en cada jurisdicción donde operamos.
1.5 Derechos ARCO
Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Los Usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Cancelar su cuenta y solicitar eliminación de datos.
- Oponerse al tratamiento de ciertos datos.
- Portabilidad de datos (GDPR).
- Limitación del tratamiento (GDPR).
Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento contacte a privacidad@binkbee.com indicando:
- Su nombre completo, correo electrónico.
- Descripción claramente la solicitud.
- Copia de su identificación oficial o los documentos que acrediten su representación legal.
Recibirá respuesta en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la recepción completa de la solicitud.
1.6 Transferencias internacionales
Al operar globalmente, sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en México, Estados Unidos, la Unión Europea u otros países. Implementamos medidas de seguridad conforme a estándares internacionales.
1.7 Retención de datos
- Los datos de cuenta activa se conservan mientras el Usuario mantenga su cuenta.
- Tras la eliminación de cuenta, ciertos datos pueden conservarse por periodos legalmente requeridos (fiscales, de auditoría, seguridad).
Datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para análisis estadísticos.
1.8 Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Brindar información.
- Integrar perfiles de usuarios.
- Facturar y gestionar pagos de servicios.
- Crear y administrar tu cuenta.
- Facilitar la conexión con otros usuarios compatibles.
- Mejorar y personalizar la experiencia en la plataforma.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Prevenir fraudes, abusos o actividades no autorizadas.
- Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
- Enviar boletines, alertas y contenidos de interés.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Invitar a eventos, webinars o capacitaciones.
1.9 Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa. Una vez eliminada tu cuenta, podrás solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento, salvo que sea necesario conservarla para cumplir con obligaciones legales.